La visión social de la discapacidad ha ido cambiando en los últimos años de forma progresiva. Actualmente, en muchos países existen leyes y normas para que cualquier usuario pueda hacer uso de forma adecuada de las nuevas tecnologías.

Aunque se pretende llegar a una legislación única, en la actualidad existe disparidad entre unos países y otros.

En España, las leyes a considerar en cuestión de accesibilidad web son el Real Decreto 1494/2007 , de 12 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social y la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, donde aparecen una serie de artículos de especial trascendencia para el mundo empresarial. Las normas de accesibilidad deben de ser cumplidas por parte de las empresas, y no sólo por la administración del estado.